1. Introducción
Bienvenido/a a Hasejel!. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información sobre usted:
- Información de identificación personal: Nombre, apellido, número de DNI, dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio, etc.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, información del dispositivo, páginas visitadas en nuestro sitio y fechas y horas de acceso.
- Información de uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, los servicios que le interesan y sus preferencias.
- Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para más detalles, por favor consulte nuestra [Enlace a la Política de Cookies].
- (Opcional) Información de transacciones: Si opera un e-commerce, detalles de las compras realizadas, información de facturación y envío.
3. Finalidad de la Recopilación de Datos
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:
- Proveer y mejorar nuestros servicios.
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
- Procesar sus solicitudes, compras o transacciones.
- Enviarle comunicaciones de marketing y promocionales, siempre que contemos con su consentimiento explícito.
- Responder a sus consultas y brindarle soporte.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
- Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar su funcionamiento y oferta.
4. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web y proporcionarnos sus datos personales, usted otorga su consentimiento libre, expreso e informado para que su información sea tratada de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento, comunicándose con nosotros a través de los medios de contacto provistos.
5. Cómo Compartimos su Información
No venderemos, alquilaremos ni compartiremos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con terceros que nos prestan servicios, como procesamiento de pagos, análisis de datos, servicios de marketing por correo electrónico y alojamiento de sitios web. Estos proveedores solo tendrán acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y estarán contractualmente obligados a protegerla.
- Requerimientos legales: Podremos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a una solicitud válida de una autoridad pública (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
- Transferencia de negocios: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida.
(Opcional: si aplica) Transferencias Internacionales de Datos Si transferimos sus datos personales fuera de Argentina, nos aseguraremos de que el país receptor proporcione un nivel adecuado de protección de datos personales o que se implementen las garantías contractuales correspondientes para proteger su información.
6. Seguridad de sus Datos
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
7. Sus Derechos como Titular de los Datos
De acuerdo con la Ley 25.326, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de Acceso: Solicitar y obtener información sobre sus datos personales que tenemos almacenados. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 10 días corridos.
- Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos personales si son inexactos o incompletos. Realizaremos la rectificación en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la recepción de su reclamo.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho a la Confidencialidad: Solicitar que sus datos sean tratados con confidencialidad.
El ejercicio de estos derechos es gratuito.
8. Autoridad de Aplicación
Se le informa que la Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Cambios en Nuestra Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si los cambios son significativos, se lo notificaremos por correo electrónico o a través de un aviso destacado en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente.